在為用戶提供高品質產品的同時，易捷通更注重于為用戶提供全心全意的服務。多年來，易捷通不僅以精益求精的生產管理保證產品的質量，更以創新的服務措施贏得客戶的信賴，憑借多年的服務經驗積累，創新地提出“保姆式本地化售后服務”理念，推出有效的五大服務保障：過硬的售前技術支持、專業的服務保障團隊、強大的應急處理措施、高效的系統培訓機制、完善的服務網絡體系。

堅持“把方便帶給客戶，把困難留給自己”的服務宗旨，易捷通建立強有力的總部直屬項目技術服務團隊，在深圳、武漢、南京、西安、上海、北京、鄭州、成都、杭州、石家莊、廈門、山東擁有12大售后服務中心，600余家核心授權服務商和600余家服務網點。為終端客戶提供保姆式本地化售后服務，實現易捷通品牌服務連鎖化，服務管理統一化的服務目標。